Cek jaringan internet
Hal pertama yang harus dilakukan adalah memeriksa jaringan internet yang Anda miliki. Jangan-jangan memang jaringan internet yang Anda gunakan tengah bermasalah.
Hal ini juga berlaku jika Anda menggunakan jaringan WiFi. Coba cek terlebih dahulu kualitas dan sambungan dari jaringan WiFi yang Anda gunakan.
Koneksi Wifi Tidak Stabil
Play Store tidak dapat mengunduh karena Wifi yang tidak stabil. Periksa koneksi Wifimu dan mulai ulang pengunduhan. Pastikan data selulermu cukup kuat jika kamu tidak menggunakan Wifi.
Terkadang kita lupa untuk memeriksa kapasitas memori ponsel sebelum mengunduh aplikasi. Jika memori penuh, unduhan tidak akan berhasil.
Hapus aplikasi dan file yang tidak perlu, lalu tambahkan memori eksternal untuk mengosongkan ruang.
Play Store tidak dapat mengunduh aplikasi jika cache pada ponsel Androidmu penuh. Menghapus cache secara teratur akan memaksimalkan ruang penyimpanan dan memperpanjang masa pakai ponsel.
Untuk menghapusnya, buka Pengaturan, pilih Aplikasi dan Perawatan Perangkat, klik Penyimpanan pada setiap aplikasi, dan pilih Hapus Cache.
Periksa Google Play Service
Google Play Store memiliki keterikatan dengan Google Play Service. Dari sini bisa disimpulkan jika mungkin saja kegagalan yang terjadi pada saat mengunduh aplikasi di Play Store lantaran masalah pada Google Play Service.
Caranya adalah dengan menghapus data dan juga cache yang terdapat pada aplikasi Google Play Service.
Jika hal ini masih tidak berhasil, maka Anda bisa menghapus aplikasi Google Play Service dan lakukan restart. Kemudian cobalah kembali untuk mengunduh aplikasi Google Play Service ini.
Itulah beberapa untuk cara mengatasi tidak bisa download di Play Store yang bisa dicoba.
Periksa koneksi internet
Pastikan koneksi internet yang digunakan benar-benar stabil atau memiliki sinyal yang kuat. Jika Anda memakai data seluler, coba restart dengan cara mematikan koneksi internet untuk beberapa saat. Bisa juga memilih mode pesawat selama beberapa detik, lalu hidupkan kembali data seluler.
Bagi pengguna Wi-Fi, lakukan hal yang sama dengan me-restart koneksi Wi-Fi di ponsel atau coba restart router untuk memastikan jaringan internet terkoneksi dengan benar.
Hapus data cache di semua aplikasi, termasuk di Play Store. Anda bisa melakukan clear cache di satu per satu aplikasi, bisa juga melakukannya secara sekaligus. Caranya pun tergantung fitur dan user interface dari ponsel yang dipakai karena UI setiap tipe Android bisa berbeda-beda.
Sebagai contoh, Anda akan menghapus cache aplikasi Play Store, berikut salah satu caranya:
Sekali lagi, perlu diingat bahwa UI atau antarmuka pengguna di setiap tipe Android bisa berbeda. Pastikan Anda mengetahui letak aplikasi dan opsi clear cache untuk membersihkan ‘file sampah' dari ponsel Anda.
Internet tidak stabil
Kenapa tidak bisa mendownload aplikasi di Play Store dan tertunda? Koneksi internet yang stabil bisa jadi salah satu penyebabnya. Proses download memerlukan jaringan internet yang stabil, apalagi jika mengunduh aplikasi dengan ukuran file yang cukup besar.
Sebelum mengunduh aplikasi, pastikan jaringan internet Anda terkoneksi dengan benar dan memiliki kecepatan yang stabil. Hal ini berlaku bagi pengguna data internet seluler maupun Wi-Fi.
Cache bisa diartikan sebagai ruang penyimpanan data sementara yang dapat membantu mempercepat proses sistem dalam ponsel. Dengan adanya cache, loading suatu aplikasi bisa dilakukan dengan lebih cepat.
Akan tetapi, data sementara atau data cache bisa menumpuk seiring dengan penggunaan ponsel. Tumpukan data cache inilah yang bisa mempengaruhi performa ponsel, bahkan menghambat proses download aplikasi di Play Store.
Sistem operasi lawas
Untuk memperbarui sistem ponsel Androidmu, buka Pengaturan, lalu Tentang Ponsel, lalu klik Informasi Perangkat Lunak untuk memeriksa pembaruan.
Periksa Pembaruan Terakhir di Pembaruan Perangkat Lunak dan klik Perbarui Sistem jika belum diperbarui.
Menghapus proxy dapat membantu memperbaiki masalah pengunduhan di Play Store. Proksi adalah perantara jaringan.
Proksi dapat mengganggu proses pengunduhan Play Store, menyebabkan penundaan atau mencegahnya bekerja. Untuk menghapus proxy, buka pengaturan APN.
Update sistem Android
Sistem Android yang digunakan mungkin memiliki bug atau kurang update sehingga tidak kompatibel dengan banyak aplikasi di Play Store. Anda bisa melakukan update dengan cara berikut:
Hapus aplikasi dan file yang tidak perlu
Jika penyebabnya terletak pada masalah kapasitas penyimpanan atau storage, pastikan ponsel memiliki ruang yang cukup untuk aplikasi yang hendak diunduh. Salah satu solusinya adalah menghapus atau meng-uninstall aplikasi yang tidak perlu dan jarang dipakai di ponsel.
Tak hanya aplikasi, Anda juga bisa menghapus beberapa file seperti foto, video, atau lagu dari ponsel. File seperti ini biasanya memiliki ukuran yang cukup besar sehingga bisa memenuhi ruang penyimpanan dalam ponsel.
Mendownload berbagai aplikasi melalui Play Store menjadi hal yang sering dilakukan oleh pengguna ponsel dengan sistem operasi Android.
Namun jika Anda mengalami kendala tidak bisa mengunduh aplikasi, simak cara mengatasi tak bisa download di Play Store.
Mengunduh aplikasi baik itu game, e-book, dan juga aplikasi lainnya di Play Store memberikan berbagai keuntungan, jika dibandingkan dengan men-download melalui pihak ketiga.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Selain faktor keamanan, bukan hal yang sulit untuk mencari aplikasi gratis di Play Store. Namun ada kalanya kita tak bisa mengunduh aplikasi di Play Store.
Tentu saja hal ini sangat menyebalkan, terlebih lagi jika aplikasi yang hendak diunduh itu sangat penting.
Berikut solusi kenapa Smartphone kita tidak bisa download di Playstore:
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Langkah pertama mengatasi masalah di Play Store dengan memastikan koneksi internet yang kuat. Bisa jadi, tidak bisa download di Play Store karena koneksi yang lemah.
Jika ingin koneksi yang lebih kuat, coba sambungkan Hp ke jaringan Wi-fi dan coba download aplikasi di Play Store lagi.
